Редакция от 10 сентября 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://noframeperm.ru/ и клиентов фотостудии NOFRAME.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Митрофанова Ольга Анатольевна, ИНН 590507778663, ОГРНИП 325595800099451, адрес электронной почты: OLG.MITROFANOVA.OLG@YANDEX.RU, телефон: +7 (342) 273-73-97 (далее - Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://noframeperm.ru/, формы обратной связи, сервис онлайн-бронирования, по телефону, электронной почте и в мессенджерах.

1.4. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Предоставляя персональные данные через формы сайта, пользователь выражает согласие на их обработку в объеме и для целей, указанных в соответствующем согласии.

2. Какие данные обрабатывает Оператор

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о выбранной услуге, зале, дате и времени бронирования;
• содержание комментария или обращения;
• сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, проведения расчетов и оформления документов;
• фотографии и видеоматериалы, добровольно предоставленные пользователем или созданные при оказании заказанной услуги;
• технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, файлы cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах и источнике перехода.

2.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

2.3. Фотографии и видеоматериалы клиентов не публикуются на сайте, в социальных сетях или рекламных материалах без отдельного законного основания, в том числе отдельного согласия клиента, когда оно требуется.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений и заявок пользователей;
• обратная связь с пользователем;
• подбор зала, времени и дополнительных услуг;
• оформление, подтверждение, изменение и сопровождение бронирования;
• заключение и исполнение договоров на аренду студии и оказание услуг;
• проведение расчетов и выполнение требований бухгалтерского и налогового учета;
• урегулирование претензий и обеспечение безопасности имущества и участников съемки или мероприятия;
• обеспечение работы сайта, анализ его посещаемости и улучшение качества сервиса;
• направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями их сбора.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе пользователя или исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4.2. Согласие на получение рекламы оформляется отдельно от иных документов и согласий пользователя. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность забронировать студию или получить заказанную услугу.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения договора, работы используемых сервисов или выполнения требований закона.

5.4. Для работы сайта и оказания услуг могут использоваться сервисы третьих лиц, в том числе:

• Tilda - размещение сайта и обработка данных, отправленных через формы;
• Appevent - онлайн-бронирование залов и услуг;
• сервисы Яндекса - отображение карты, техническая аналитика и оценка посещаемости, если соответствующие инструменты подключены на сайте;
• операторы связи, банки, платежные и иные сервисы - в объеме, необходимом для связи с клиентом, приема оплаты и исполнения договора.

5.5. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных в соответствии с законом и условиями заключенных с ними договоров или пользовательских соглашений.

5.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное заранее не предусмотрено законом и не доведено до сведения субъекта персональных данных в установленном порядке.

6. Сроки обработки и уничтожение данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, истечения установленных законом сроков хранения документов, отзыва согласия или поступления законного требования о прекращении обработки, если у Оператора отсутствуют иные законные основания продолжать обработку.

6.2. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в обработке персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии оснований, предусмотренных законом.

7. Файлы cookies и технические данные

7.1. Сайт может использовать файлы cookies, необходимые для корректной работы страниц и форм, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.3. При использовании аналитических сервисов технические данные могут передаваться соответствующему поставщику сервиса в объеме, необходимом для работы аналитики.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес OLG.MITROFANOVA.OLG@YANDEX.RU. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его взаимодействие с Оператором, а также суть требования.

9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и оказания услуг.

9.3. В случае выявления инцидента, связанного с персональными данными, Оператор принимает меры по устранению его последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению уполномоченного органа.

10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или процессов работы.

10.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте https://noframeperm.ru/ и действует с даты публикации.

10.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору по электронной почте OLG.MITROFANOVA.OLG@YANDEX.RU или по телефону +7 (342) 273-73-97.